Internet sangat bagus untuk mencari informasi tentang apa pun yang Anda minati. Cara umum untuk melakukannya adalah dengan membaca ulasan Google dari pengguna lain.
Anda dapat menemukan ulasan ini pada profil bisnis di Google Penelusuran dan Google Maps. Mengapa tidak melihat dan melihat apa yang dikatakan orang lain tentang tempat-tempat yang ingin Anda ketahui?
Anda mungkin pernah mencari ulasan hotel, memeriksa Amazon, menelusuri TripAdvisor, atau menggunakan Google Maps untuk membantu mengambil keputusan berdasarkan ulasan di beberapa titik.
Orang biasanya menulis ulasan di Google ketika mereka benar-benar senang atau tidak senang dengan suatu layanan atau dukungan pelanggan. Bahkan beberapa ulasan buruk atau palsu dapat merusak reputasi online perusahaan. Untungnya, Anda tidak dapat memposting ulasan secara anonim.
Terkadang, Anda mungkin ingin menghapus ulasan yang Anda posting di Google Maps, terutama jika bisnis tersebut telah menyelesaikan masalah Anda dan Anda ingin menarik kembali komentar negatif tersebut.
Pada artikel ini, saya akan memandu Anda melalui langkah mudah untuk menghapus ulasan Google. Nikmati prosesnya!
Bagaimana Saya Menghapus Ulasan Saya di Google?
Langkah 1: Buka Aplikasi Google Maps
Jika Anda ingin menghapus ulasan negatif, cukup kunjungi Google Maps di ponsel cerdas Anda atau masukkan “Google Maps” ke browser Anda.
Langkah 2: Verifikasi Akun Google Anda
Saat menggunakan Google Maps, Anda harus masuk ke akun Google yang benar yang Anda gunakan untuk menambahkan opini yang ingin Anda hapus.
Langkah 3: Klik Menu Di Sebelah Kiri
Pada langkah ini, Anda perlu mengklik menu. Anda dapat menemukannya di sudut kiri atas. Cari kotak tempat Anda biasanya mengetikkan nama tempat yang Anda cari.
Langkah 4: Klik Kontribusi Anda
Setelah menu khusus muncul, klik tab “Kontribusi Anda.”
Langkah 5: Buka Tab “Ulasan.”
Beberapa tab sekarang akan muncul di jendela. Buka tab “ulasan”.
Langkah 6: Temukan dan Hapus Ulasan Google
Ini adalah langkah terakhir – temukan ulasan Anda di Google. Carilah di daftar ulasan di halaman profil Google bisnis tersebut.
Setelah Anda menemukan ulasan yang ingin Anda hapus, klik tiga titik vertikal di sisi kanan kotak ulasan, lalu klik “hapus ulasan”. Itu dia! Kamu sudah selesai
Sekali, Anda mengklik Hapus Ulasan, Anda mendapatkan pop up untuk mengonfirmasi langkah yang mengatakan bahwa ulasan yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Dan setelah Anda mengonfirmasi, ulasan tersebut akan dihapus.
Jika suatu ulasan melanggar aturan atau melanggar kebijakan Google, Anda dapat melaporkannya. Google akan menampilkan ulasan yang menurut orang bermanfaat kepada lebih banyak pengguna.
Anda tidak dapat menghubungi sendiri orang yang memberikan ulasan buruk atau menghapus ulasan yang ditinggalkan orang lain. Namun, Anda dapat meminta Google untuk menghapusnya.
Google akan menghapus ulasan jika pengguna lain melaporkan ulasan tersebut palsu atau jika mereka tidak mengikuti pedoman ulasan Google.
Membungkus
Sekarang, Anda dapat dengan mudah menghapus ulasan negatif di Google Maps. Jika dirasa perlu, ikuti saja langkah-langkah yang diuraikan dalam kebijakan Google.
Mulai sekarang, pengeposan dan penghapusan ulasan negatif dari profil bisnis Google akan berjalan lancar. Semoga beruntung!
