Statistik bisnis online menunjukkan kepada kita bagaimana kinerja toko dan layanan digital di internet.
Angka-angka ini membantu kita memahami bisnis online mana yang berkembang pesat, berapa banyak orang yang membeli barang secara online, dan jenis produk apa yang populer.
Mereka juga memberi tahu kita tentang tantangan yang dihadapi bisnis online, seperti persaingan dan menjaga kepuasan pelanggan.
Dengan melihat statistik ini, bisnis dapat membuat rencana yang lebih baik untuk menarik lebih banyak pelanggan dan menjual lebih banyak produk. Ibaratnya memiliki peta yang memandu mereka bagaimana caranya sukses di dunia online.
| Kategori | Statistik |
|---|---|
| Generasi pemimpin | 61% menganggap lalu lintas & prospek menantang |
| Pemasaran Konten & Blogging | 82% merek memiliki rencana pemasaran konten |
| Video Pemasaran | Adopsinya mencapai 90%+, dan diperkirakan akan lebih banyak pemasar pada tahun 2024 |
| Email Pemasaran | 77% melaporkan keterlibatan email yang lebih tinggi |
| Media sosial | 77% melihat keuntungan yang bagus di LinkedIn |
| Afiliasi Pemasaran Online | $8.2 miliar sektor pemasaran afiliasi |
| Belanja Online | Pada tahun 2024, 21.2% dari total penjualan ritel akan dilakukan secara online |
| Pertumbuhan Bisnis Online | $ 6.3 triliun |
Statistik Bisnis Online Untuk eCommerce
Sumber: Pexels
Berikut adalah beberapa data tentang bagaimana perusahaan eCommerce dengan mudah berkembang secara online.
Statistik tentang Generasi Prospek
- Bagi 61% pemasar, tugas tersulit adalah menghasilkan lalu lintas & prospek untuk situs mereka.
- Generasi pemimpin diharapkan menjadi fokus utama untuk 34% merek pada tahun 2022.
- Untuk 40% merek, perolehan prospek adalah indikator kinerja utama (KPI) untuk kesuksesan pemasaran. Lebih dari setengah pemasar (53%) menghabiskan lebih dari setengah pengeluaran mereka untuk kegiatan menghasilkan prospek.
- Untuk pembuatan prospek, hanya 18 persen pemasar yang lebih menyukai inisiatif pemasaran keluar.
- Otomatisasi, menurut empat dari lima pemasar, meningkatkan penciptaan prospek.
- 84 persen pemasar memperoleh informasi dari prospek melalui pengiriman formulir.
- Setiap detik yang diperlukan situs web Anda untuk memuat berpotensi menghabiskan 7 persen prospek Anda.
- Jika sebuah perusahaan menindaklanjuti dengan memimpin dalam waktu lima menit, memimpin lebih cenderung untuk mengkonversi.
- 34% merek percaya bahwa prioritas nomor satu mereka adalah menghasilkan prospek.
- 53% pemasar mengalokasikan lebih dari setengah anggaran mereka untuk memimpin kampanye generasi.
- Empat dari setiap lima pemasar berpendapat bahwa otomatisasi meningkatkan perolehan prospek.
Data tentang Pemasaran Konten & Blogging
Sumber: Pexels
- Saat ini, 82 persen merek menjalankan konten pemasaran strategi. Pada tahun 2021, 28% pemasar mengatakan mereka berencana mengeluarkan dana untuk upaya pemasaran konten baru, naik dari 17 persen pada tahun 2021.
- Enam puluh dua persen pemasar mengukur efektivitas program pemasaran konten dengan jumlah penjualan yang dihasilkan.
- Sebagai aspek dari rencana pemasaran konten mereka, 52 persen merek akan membuat blog secara teratur.
- Pada tahun 2022, 43% perusahaan akan menaikkan biaya pemasaran konten mereka, sementara hanya 11% yang akan turun.
- Setiap tahun, 2.5 miliar posting blog diterbitkan.
- 35.19 persen merek yang membuat blog selama epidemi melihat peningkatan pendapatan mereka.
- 82% merek saat ini memiliki kampanye pemasaran konten yang aktif.
- 62% pemasar mengukur keberhasilan kampanye pemasaran konten dengan berapa banyak penjualan yang mereka hasilkan.
- 52% merek akan membuat blog secara teratur sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.
- Usaha kecil dengan blog mendapatkan pertumbuhan prospek 126% lebih banyak dibandingkan usaha kecil yang tidak memiliki blog.
Statistik Pemasaran Video
- Jumlah unggahan video meningkat 80 persen antara 2019 dan 2020.
- Mayoritas video pemasaran berdurasi kurang dari satu menit.
- Setiap tahun, konsumen melihat sekitar 12.2 miliar menit materi video internet.
- Video memiliki peluang 53 kali lipat lebih tinggi untuk muncul di halaman pertama hasil pencarian yang berlaku.
- 65% pemasar menggunakan video dalam strategi pemasaran konten mereka.
- Video penjelasan adalah jenis video paling populer yang dibuat, dengan 73% merek menggunakannya.
- Adopsi saat ini sudah mencapai 90%+, dan diharapkan lebih banyak pemasar akan bergabung pada tahun 2024.
Statistik Pemasaran Email
Sumber: Pexels
- Menurut 77 persen pakar pemasaran online, email marketing keterlibatan telah meningkat.
- Hanya 34 persen merek mengirimi pelanggan mereka 2 email atau lebih sedikit setiap minggu. Dengan 27 persen merek menyebarkan pesan yang dipersonalisasi, mereka jelas merupakan jenis komunikasi yang paling populer.
- Platform perangkat lunak pemasaran email yang paling umum adalah MailChimp (30 persen) & Kontak Konstan (29 persen).
- Setiap hari, 347 miliar email dipertukarkan pada tahun 2022.
- Merek yang mengirim 4 atau lebih sedikit email seminggu ke pelanggan menerima sedikit keluhan.
- Saat merek fesyen mengirim 6–7 email setiap minggu, mereka mendapatkan rasio baca dan klik-tayang yang lebih besar.
- ROI terbaik berasal dari pengiriman sekitar 10 hingga 19 email setiap bulan, dengan pesanan berikutnya rata-rata rata-rata $18.59.
- Saat Anda mengirim lebih dari dua puluh email per bulan, nilai pesanan biasa Anda turun menjadi hanya 6.35 dolar per pesanan.
- Selasa dan Kamis dianggap sebagai hari terbaik untuk mengirim email untuk pemasaran.
- Pesan yang dipersonalisasi sejauh ini merupakan jenis konten yang paling banyak digunakan, dengan 27% merek menggunakannya.
Statistik di Media Sosial
- Untuk perusahaan B2-B, LinkedIn memberikan penawaran terbaik, dengan 77 persen pemasar melihat pengembalian investasi yang baik.
- Hanya 17 persen merek B2B yang melaporkan hasil yang baik di Twitter, menjadikannya salah satu platform ROI terburuk.
- Menurut tim pemasaran, Facebook (43 persen) & Instagram (35 persen) memiliki ROI tertinggi untuk perusahaan B2C.
- Pada tahun 2022, mendengarkan sosial akan menjadi pendekatan paling penting untuk merek.
- Pada tahun 2022, 46% perusahaan berniat menggunakan video Livestream di halaman jejaring sosial mereka.
- Sejak tahun 2020, pelanggan telah meningkatkan penggunaan jejaring sosial mereka sebesar 9.9 persen.
- Setiap hari, rata-rata pengguna menghabiskan 2 jam & 27 menit di media sosial.
- 93% pengguna internet menggunakan setidaknya satu jaringan media sosial secara teratur. Di Facebook, video langsung menerima rata-rata 38 interaksi untuk setiap postingan.
- Semakin banyak orang akan melihat dan berinteraksi dengan video berdurasi lebih panjang yang diposting media sosial.
- LinkedIn memberikan nilai terbaik untuk uang untuk merek B2B, dengan 77% pemasar mengatakan platform tersebut menawarkan ROI positif.
- Rata-rata konsumen menghabiskan dua jam 27 menit di media sosial setiap hari.
Statistik Pemasaran Afiliasi Online
- affiliate marketing sektor ini bernilai $8.2 miliar pada tahun 2022.
- Delapan puluh persen perusahaan memiliki strategi pemasaran afiliasi mereka sendiri.
- Pemasaran afiliasi menyumbang 15% dari semua pendapatan media digital.
- Bisnis pakaian jadi menyumbang 25% dari keseluruhan program pemasaran afiliasi.
- Pemasaran afiliasi dianggap sebagai kompetensi inti oleh 40% spesialis dan manajer pemasaran.
- Pemasaran afiliasi dipandang sebagai saluran penjualan paling efektif oleh 40% bisnis AS.
- Sebelum membuat pilihan pembelian, 74% pembeli akan melihat beberapa situs web pemasaran afiliasi.
- Hampir sepuluh persen dari keseluruhan pemasar afiliasi memperoleh $50,000 per tahun pada tahun 2021.
- Afiliasi pemasaran menyumbang sekitar 16 persen dari semua penjualan online.
- 80% merek memiliki program pemasaran afiliasinya sendiri.
- Hampir 65% pemasar afiliasi memperoleh hasil melalui blogging saja.
Statistik Belanja Online
Sumber: Pexels
- Antara tahun 2020 dan 2021, penjualan ponsel meningkat lebih dari 22%.
- Konsumen mengantisipasi produk memiliki setidaknya satu citra, menurut 78 persen responden.
- Karena pajak atau harga pengiriman terlalu mahal, 55% pelanggan akan membatalkan pembelian.
- Setidaknya sekali setiap minggu, 16 persen pembeli internet melakukan pembelian.
- Setidaknya sebulan sekali, 80 persen pelanggan AS berbelanja online.
- Perempuan (72 persen) lebih mungkin dibandingkan laki-laki untuk membeli secara online secara teratur (68 persen). Milenial akan menggunakan media sosial sebagai aspek dari proses belanja mereka di 63% kasus.
- Pada tahun 2022, 56% pembeli AS akan menggunakan ponsel mereka untuk melakukan pembelian.
- Konversi dapat ditingkatkan sebesar 35.26 persen dengan meningkatkan proses pembayaran untuk pelanggan.
- Jika pengiriman gratis, maka 53% pelanggan lebih cenderung membeli.
- 57% pembeli online melaporkan berbelanja secara internasional.
- Alasan paling umum pengabaian keranjang adalah biaya tambahan seperti pengiriman, pajak, dan biaya (48%).
- 79% pembeli berbelanja online setidaknya sebulan sekali.
- Pada tahun 2024, 21.2% dari total penjualan ritel akan dilakukan secara online.
Statistik Pertumbuhan Bisnis Online
Sumber: Pexels
- Di Amerika Serikat, 4.5 juta perusahaan digital baru akan diluncurkan pada tahun 2020. Ini merupakan peningkatan dari sekitar 3.5 juta perusahaan digital baru yang terdaftar pada tahun 2019.
- Penjualan online saat ini mencapai 36% dari semua transaksi komersial.
- Di situs web mereka, 28 persen pengusaha virtual akan berinvestasi kurang dari $500.
- Antara 2019 dan 2021, merek eCommerce besar berkembang sebesar 50%.
- Sejak Maret 2019 hingga Maret 2020, transaksi online meningkat sebesar 74%. 51 persen perusahaan kini lebih banyak berinteraksi dengan konsumen dan kliennya secara online dibandingkan secara offline.
- 20.8% pembelian ritel diperkirakan dilakukan secara online pada tahun 2023, dan angka ini diperkirakan akan meningkat menjadi 24% pada tahun 2026.
- Pasar eCommerce global akan berjumlah $6.3 triliun pada tahun 2023 dan lebih dari $8.1 triliun pada tahun 2026.
- Pasar eCommerce AS telah mencapai penjualan lebih dari $1.1 triliun pada tahun 2023.
Statistik Kegagalan Bisnis Online
- 90% bisnis eCommerce gagal selama 120 hari pertama keberadaannya.
- Pemasaran yang buruk dan kurangnya visibilitas mesin pencari adalah dua penyebab paling umum kegagalan bisnis internet.
- Karena tidak dapat bersaing dengan merek besar, 35 persen pemilik bisnis virtual merasa situs eCommerce mereka akan gagal.
- Kurangnya keuangan menyebabkan 32 persen pengusaha web kecil menutup pintu mereka.
- Alasan utama mengapa bisnis online gagal adalah pemasaran yang buruk dan tidak adanya visibilitas mesin pencari.
- 35% pemilik bisnis online percaya bahwa toko eCommerce mereka akan gagal karena tidak mampu bersaing dengan merek ternama.
Statistik Bisnis Online By Negara
Tidak setiap negara memiliki tingkat adopsi eCommerce yang sama. Berikut adalah beberapa statistik bisnis internet yang dikelompokkan berdasarkan negara.
Sumber: Pexels
Fakta dan Angka Bisnis Online di Amerika Serikat
- Fakta dan Angka Bisnis Online di Amerika Serikat
- Sepertiga perusahaan kecil di Amerika Serikat bahkan tidak memiliki situs web.
- Pengiriman gratis menarik 53% pembeli online di Amerika Serikat. Saat berbelanja di toko, 33.6 persen pembeli AS akan menggunakan situs perbandingan untuk menemukan produk terbaik.
- Mobile eCommerce menyumbang 45 persen dari semua penjualan eCommerce AS.
- 38.4 persen dari semua pembeli di Amerika Serikat berusia di bawah 35 tahun.
Statistik Bisnis Online Kanada
- Penjualan online menghasilkan pendapatan bulanan rata-rata 2.9 miliar dolar Kanada.
- Tujuh puluh lima persen orang Kanada melakukan pembelian melalui internet.
- Pada tahun 2020, 29% orang Kanada akan menggunakan dompet elektronik atau pembayaran seluler.
- Setiap tahun, 58 persen orang Kanada melakukan lebih dari 7 pembelian internet.
- Pasangan tanpa anak menyumbang 42% dari semua pembelian online di Kanada.
Statistik Bisnis Online Australia
- Pada tahun 2021, 9.1 juta orang Australia berbelanja online.
- Sebagian besar uang dihabiskan secara online oleh orang-orang berusia 35 hingga 44 tahun.
- Penjualan online menyumbang 2% dari PDB Australia.
- Sembilan puluh persen pengguna smartphone akan berbelanja di handset mereka. Pada tahun 2020, perusahaan Australia memperoleh kenaikan pendapatan sebesar 55 persen dibandingkan tahun 2019.
Statistik Bisnis Online Inggris
- Pada tahun 2020, 87 persen orang dewasa Inggris akan membeli secara online, naik dari 82 persen pada 2019.
- Di Inggris Raya, 55% orang dewasa berbelanja pakaian secara online.
- Pada tahun 2020, penjualan bahan makanan online naik lebih dari 80%.
- Pada November 2020, penjualan online menyumbang 36% dari total penjualan ritel.
- Di Inggris, pengguna internet biasa menghabiskan £1,372.78 setiap tahun.
- Sejauh ini merupakan lokasi aktif tertinggi di dunia, 38 persen pelanggan di Inggris membeli apa pun secara online minimal sekali seminggu. Dengan 26 persen pelanggan AS, Amerika Serikat menempati peringkat kedua.
- PayPal adalah opsi pembayaran online paling populer di Inggris, dengan 49 persen pengguna lebih menyukainya.
Statistik Bisnis Online China
- China adalah pasar eCommerce terbesar di dunia, dengan penjualan tahunan sebesar $1.7 triliun.
- Hanya 44% orang China yang membeli sesuatu di internet.
- Di Cina, penjualan online menyumbang 29% dari total penjualan ritel.
- Di China, 94 persen pelanggan akan menggunakan pembayaran smartphone, dibandingkan dengan hanya 45 persen di Amerika Serikat.
Statistik Bisnis Online Malaysia
- Penjualan online diperkirakan akan mencapai $4.9 miliar pada tahun 2020.
- Ini telah meningkat menjadi $ 6.2 miliar pada tahun 2021.
- Smartphone menyumbang 52% dari penjualan internet, sedangkan PC menyumbang 42%.
- Konsumen suka berbelanja online karena lebih mudah bagi mereka.
- Barang elektronik menyumbang 27% dari semua penjualan internet.
Data Bisnis Internet di Masa Depan
- Penjualan online akan mencapai 23.6 persen dari semua transaksi ritel pada tahun 2025.
- Pada tahun 2023, streaming langsung di situs web eCommerce di Amerika Serikat akan menghasilkan pendapatan $25 miliar.
- Pada tahun 2023, penjualan online global akan mencapai $6.542 triliun.
Statistik Bisnis Online vs Offline
- Dibandingkan dengan media offline (24 persen), 82 persen konsumen memanfaatkan media online setiap hari.
- Antara tahun 2013 hingga 2018, penjualan online meningkat lebih dari 50 persen, sementara penjualan offline hanya meningkat 10%.
- Total penjualan ritel akan turun 3.9 persen pada 2020, sementara penjualan internet akan meningkat 14.8%.
Pertanyaan Umum (FAQ)
📊 Apa saja statistik bisnis online utama yang perlu dilacak kesuksesannya?
Statistik bisnis online utama yang harus dilacak mencakup lalu lintas situs web, rasio konversi, biaya akuisisi pelanggan (CAC), nilai seumur hidup pelanggan (CLV), rasio pentalan, dan laba atas investasi (ROI). Metrik ini membantu menilai kinerja dan profitabilitas bisnis online Anda.
💹 Berapa rata-rata tingkat konversi untuk bisnis online, dan bagaimana cara meningkatkannya?
Tingkat konversi rata-rata untuk bisnis online bervariasi menurut industri tetapi biasanya turun antara 2% hingga 5%. Untuk memperbaikinya, optimalkan desain situs web Anda, tawarkan deskripsi produk yang menarik, sederhanakan proses pembayaran, dan terapkan strategi pemasaran digital yang efektif.
💰 Apa sumber pendapatan paling umum untuk bisnis online?
Sumber pendapatan umum untuk bisnis online mencakup penjualan produk, model berlangganan, pendapatan iklan, pemasaran afiliasi, dan unduhan digital. Diversifikasi aliran pendapatan dapat membantu menstabilkan bisnis online Anda.
🌐 Bagaimana cara menggunakan analisis web untuk meningkatkan kinerja bisnis online saya?
Alat analisis web seperti Google Analytics dapat membantu Anda melacak lalu lintas situs web, perilaku pengguna, dan demografi. Gunakan data ini untuk membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan konten, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Memahami analisis web sangat penting untuk kesuksesan bisnis online.
📧 Seberapa penting statistik pemasaran email untuk bisnis online?
Statistik pemasaran email sangat penting untuk mengukur efektivitas kampanye email. Metrik utama mencakup rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi. Memantau statistik ini membantu menyempurnakan strategi pemasaran email dan berinteraksi dengan audiens Anda secara efektif.
Link Cepat:
- Statistik LinkedIn Paling Penting
- Statistik Penggunaan Jaringan Sosial
- Statistik Penundaan
- Statistik Logo
- Statistik Pemasaran Video
- Statistik TikTok
- Statistik E-Learning
Kesimpulan: Statistik Bisnis Online 2025
Pasar online berkembang pesat, dan memiliki pengetahuan tentang statistik industri sangat penting baik Anda menjual layanan komersial atau barang ritel. Angka-angka ini dapat membantu Anda merencanakan strategi masa depan dan mengembangkan bisnis online Anda
Mereka membantu Anda melacak data penting seperti kunjungan situs web, penjualan, dan perilaku pelanggan. Dengan menganalisis statistik ini, Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan keuntungan dan kepuasan pelanggan.
Baik Anda perlu mengukur tingkat konversi, memantau keberhasilan pemasaran email, atau terus mengetahui informasi terkini tentang ancaman keamanan siber, statistik ini memberikan wawasan berharga untuk membentuk strategi bisnis Anda dan tetap kompetitif di pasar online.
Oleh karena itu, penting untuk selalu memperhatikan angka-angka tersebut, beradaptasi dengan tren, dan menggunakan wawasan berbasis data untuk berkembang di dunia digital.
